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钦州外代积极救助外籍船长获赞赏
发布日期:2021-12-03 浏览次数: 字号:[ ]

近日,钦州外代接到船东电话求助,正在钦州港外锚地停泊的某轮外籍船长身体出现危急情况,需紧急安排直升机或拖轮进行救治。

据了解,该轮船长11月18日便因右腰部剧烈疼痛,承受极大的痛苦。在经过希腊红十字会医生远程问诊后,服用抗生素和止痛药后症状仍没有改善,急需下船去医院接受进一步治疗。钦州外代得知这一情况后立即启动防疫救助应急预案,在做好疫情防控的前提下,积极与口岸相关单位协调沟通开辟紧急救护通道。经过钦州外代的多次协调沟通,25日上午,钦州港片区管委会紧急召集海关、海事、边检、港口管理局、外事办,代理公司、码头公司、第一人民医院及市疫情防控等部门商讨研究救助方案。最终,在政府部门、口岸联检单位的支持下,当天下午钦州外代船务部外勤搭乘救助拖轮,将病重的船长接回送往医院进行救治。目前,该外籍船长生命体征已恢复正常,在医院进行相关的隔离及治疗中。

钦州外代以客户为中心,急客户之所急,想船东之所想,凭借优质专业高效的服务,赢得了船东、船方的高度认可,进一步彰显了“专家型代理,人性化服务”的服务宗旨和能力。


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